Terapia online funciona? O que você precisa saber antes de começar

Desde que a vida ficou mais corrida (e mais digital), muita gente passou a perguntar: a terapia online funciona de verdade? A resposta curta é: sim. A resposta completa você encontra aqui.

Terapia online é tão eficaz quanto a presencial?

Pesquisas que comparam a psicoterapia feita a distância com a presencial, especialmente em abordagens como a Terapia Cognitivo-Comportamental, encontram resultados semelhantes para questões como ansiedade, depressão e estresse.

O que faz a terapia funcionar não é a sala em si, mas a relação de confiança entre paciente e psicólogo, a escuta qualificada e o trabalho feito em conjunto. E tudo isso é possível também por videochamada.

É regulamentada?

Sim. O atendimento psicológico online é regulamentado pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP). Desde 2024, as regras estão reunidas em uma nova resolução (Resolução CFP nº 09/2024), que substituiu as normas anteriores.

Na prática, isso significa que o psicólogo precisa:

• ter registro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP);
• seguir o Código de Ética Profissional, exatamente como no presencial;
• garantir o sigilo das informações;
• avaliar se o formato online é adequado para cada pessoa e situação.

Antes de começar, você sempre pode conferir se o profissional tem registro ativo no site do Conselho, pelo cadastro nacional de psicólogos.

Vantagens da terapia online

• Praticidade: sem trânsito, sem deslocamento, mais fácil de encaixar na rotina.
• Continuidade: viagens, mudanças de cidade ou dias corridos não interrompem o processo.
• Conforto: para muita gente, estar no próprio ambiente ajuda a se abrir.
• Acesso: você pode ser atendido por um profissional de outra cidade.

Para quem pode não ser o melhor formato

Em algumas situações, o atendimento presencial pode ser mais indicado, por exemplo, quando a pessoa não tem um lugar reservado para conversar ou em situações de crise mais intensa. Isso é avaliado com cuidado, caso a caso.

Como se preparar para a sessão online

Algumas dicas fazem toda a diferença:

1. Escolha um lugar reservado, onde você possa falar à vontade sem ser ouvido.
2. Use fones de ouvido, para mais privacidade e melhor áudio.
3. Teste a conexão e a câmera alguns minutos antes.
4. Deixe o celular no silencioso e avise quem mora com você.
5. Tenha água por perto e, se quiser, um caderno para anotações.
6. Reserve uns minutinhos depois da sessão para você, antes de voltar às tarefas.

E se eu preferir o presencial?

Tudo bem! Cada pessoa tem a sua preferência. O mais importante é que você se sinta à vontade. Em muitos casos, também é possível alternar entre os formatos, conforme a rotina pedir.

No consultório ou no seu sofá: o formato muda, mas o cuidado, a escuta e o sigilo continuam os mesmos.